Hogyan küldhetem vissza az ékszert az aEkszerek.hu céghez?

Abban az esetben, ha szeretné kicserélni az ékszerét egy másikra, vagy csak a méretén változtatni, akkor küldje el nekünk, és mi a lehető legrövidebb idő alatt gondoskodunk erről.  Mi a visszaváltás menete?

Elsősorban az a fontos, hogy az ékszert ne küldje utánvétre, és csomagként sem, mert azt a posta nem szállítja ki hozzánk. Fölösleges hosszabbítani a cserefolyamatot. Ezért kérjük, ajánlott levélként, olyan összegre bebiztosítva, amennyi a visszaküldött ékszer értéke.

Kérjük, ügyeljen az ékszer helyes és biztonságos csomagolására. Az a legmegfelelőbb, ha ugyanabba csomagolja, mint amibe ki volt kézbesítve, így elkerülhető a lehetséges sérülés. A dobozt ideális becsomagolni egy buborék fóliába, amelyet tegyen egy nagyobb borítékba (esetleg buborékos borítékba). Az, hogy a visszaküldött ékszer épségben és sérülés- mentesen visszaérkezzen hozzánk, teljes mértékben a vásárló felelőssége.

Ideális lenne, ha a szállítmányról előre értesítene bennünket, hogy mi is és Ön is biztos legyen abban, hogy a csomagja biztonságban és felelősségteljes kezekbe érkezik meg hozzánk. Az árucsere ill. áruvisszaváltás esetén a postaköltség a vásárlót terheli. Amennyiben szeretne egy megerősítést kapni a küldeménye beérkezéséről, akkor küldje azt ajánlva.

 

Az ékszereket a következő címre küldje:

 EXPANDECO – Heratis, East Gate Business park B1 - Magyar Posta, 2151 Fót, Magyarország 

 

Az aekszerek.hu oldalon történt vásárlás az érvényes magyar törvények általi üzleti feltételek elve alapján működik.

 

​